Start / Nautik-Automatisierung auf Mallorca
Angebote, Verfügbarkeit, Verträge und Check-in für Charterunternehmen und nautische Betriebe auf Mallorca.
Eine Charteranfrage kann per E-Mail, WhatsApp oder Formular kommen und fragt nach Terminen, Boot, Personenzahl, Extras und Skipper. Nach der Zusage folgen Vertrag, Kaution, Unterlagen, Crewliste, Checkliste und Nachrichten vor dem Auslaufen. In den umsatzstarken Monaten kann das Beantworten und Abtippen die Buchung verzögern, bevor der Betrieb überhaupt beginnt.
Eine Automatisierung kann die Angaben der Anfrage bündeln, die Verfügbarkeit abfragen, die das Unternehmen als echte Quelle festlegt, und den nächsten Schritt vorbereiten. Ungewöhnliches wird fürs Büro markiert. So wird kein Preis, keine Route und keine Bedingung erfunden, die nicht in den Regeln steht.
Jede Phase wird an vorhandene Kalender, Tarife und Werkzeuge angebunden, soweit diese lesbar sind.
Der Ablauf erfasst Termine, Personen und Extras, protokolliert die Anfrage und erstellt das Angebot aus den von Ihnen freigegebenen Tarifen.
Bei Zusage erzeugt er die Unterlagen aus den bereits erfassten Daten, verfolgt die Unterschriften und legt die Belege zur Buchung.
Nachrichten vorab und die Checkliste auf dem Handy dokumentieren das Auslaufen. Danach wird die Bewertung nach der Regel des Teams erbeten.
Entscheidend ist ein Kalender, der die echten Buchungen und die Reinigungs- oder Zuteilungsregeln des Unternehmens abbildet. Die Diagnose prüft diesen Punkt, bevor Angebote automatisiert werden. Danach wird ein erster Ablauf gebaut, an echten Buchungen getestet und um die Phasen ergänzt, die dieselben Daten nutzen.
Eine vollständige Automatisierung kostet ab 3.000 €, und die Analyse vor Ort kostet 1.500 € nach der kostenlosen Erstberatung am Telefon. Den Weg von Angebot, Vertrag und Check-in zeigt der Leitfaden zu Nautik und Charter.
Besonders nützlich ist die Automatisierung, wenn das Büro viele ähnliche Anfragen beantworten muss, ohne die Kontrolle über die Konditionen zu verlieren. Tarife, Extras und Nachrichten stammen aus den Regeln, die das Unternehmen freigibt. Sonderwünsche bleiben bei der zuständigen Person, die das Angebot vor dem Versand prüfen kann, wenn der Ablauf es so vorsieht.
Das Ergebnis wird mit dem Team geprüft, bevor der Umfang wächst, damit jeder Schritt klar bleibt und sich anpassen lässt, wenn sich die Arbeitsbedingungen ändern.
